Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de noviembre de 2023
1. Introducción
Bienvenido a maucerimao. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web ubicado en www.maucerimao.com ("Sitio") y los servicios ofrecidos por maucerimao ("Servicios"). Al acceder a nuestro Sitio o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro Sitio ni nuestros Servicios.
maucerimao se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de tales cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Servicios Ofrecidos
maucerimao ofrece servicios profesionales de diseño que incluyen, pero no se limitan a:
- Identidad visual y branding
- Diseño de packaging
- Desarrollo de conceptos visuales
- Consultoría en diseño y comunicación visual
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Proceso de Contratación
Todo proyecto comienza con una consulta inicial a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono. Luego de esta consulta, proporcionaremos una propuesta detallada que incluirá:
- Alcance del trabajo
- Cronograma estimado
- Cotización
- Términos de pago
La aceptación por escrito de la propuesta y el pago del anticipo requerido constituyen un acuerdo vinculante entre el cliente y maucerimao.
4. Derechos de Propiedad Intelectual
4.1 Propiedad del Trabajo Final
Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente recibirá los derechos de uso comercial del trabajo final entregado. Sin embargo, maucerimao retiene los derechos de autor de todos los conceptos y diseños presentados durante el proceso creativo, incluidos aquellos no seleccionados por el cliente.
4.2 Portafolio y Promoción
maucerimao se reserva el derecho de utilizar todos los trabajos completados con fines promocionales, incluyendo pero no limitado a: portafolio, sitio web, redes sociales, publicaciones, concursos y exposiciones, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
4.3 Restricciones
El cliente no puede modificar, adaptar o alterar el trabajo final sin el consentimiento por escrito de maucerimao. El cliente no puede transferir los derechos de uso a terceros sin autorización previa.
5. Pagos y Facturación
Todos los proyectos requieren un anticipo no reembolsable del 50% antes de comenzar el trabajo. El saldo restante deberá abonarse según los términos acordados en la propuesta. Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión del trabajo y cargos por mora.
Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito y otros medios especificados en la propuesta. Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) a menos que se indique lo contrario.
6. Plazos y Entregas
maucerimao hará todo lo posible para cumplir con los plazos acordados, pero no se responsabiliza por retrasos causados por:
- Retroalimentación tardía o insuficiente del cliente
- Cambios significativos en el alcance del proyecto
- Eventos de fuerza mayor
Las entregas se realizarán en formato digital a través de correo electrónico o plataformas de transferencia de archivos. Las entregas físicas, si son necesarias, pueden generar costos adicionales.
7. Revisiones y Cambios
Cada proyecto incluye hasta tres rondas de revisiones menores sin costo adicional. Las revisiones adicionales o cambios sustanciales al alcance original del proyecto se facturarán según nuestras tarifas actuales.
Los cambios solicitados después de la aprobación final del cliente serán tratados como un nuevo proyecto y facturados en consecuencia.
8. Confidencialidad
maucerimao se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. No divulgaremos ninguna información confidencial a terceros sin el consentimiento previo del cliente, excepto cuando sea requerido por ley.
Esta obligación de confidencialidad continúa incluso después de la finalización del proyecto o la terminación de nuestra relación profesional.
9. Terminación
Tanto el cliente como maucerimao pueden terminar un proyecto en cualquier momento mediante notificación por escrito. En caso de terminación:
- El cliente deberá pagar por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación
- El anticipo no es reembolsable
- maucerimao entregará todos los archivos completados hasta ese momento
La terminación no afecta a las obligaciones de confidencialidad ni a los derechos de propiedad intelectual existentes.
10. Limitación de Responsabilidad
maucerimao no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente.
Nuestra responsabilidad total en relación con cualquier proyecto no excederá el monto total pagado por el cliente para dicho proyecto.
11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Salta, Argentina.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctenos a:
maucerimao
Calle Belgrano 1502
Salta, Argentina
Teléfono: +54 387 502 7779
Email: [email protected]